signature électronique légale

La signature électronique est-elle légale et recevable en justice ?

La signature électronique joue un rôle clé dans la digitalisation des entreprises et l’amélioration de l’expérience client. En effet, les échanges se font de plus en plus via des supports digitaux, et la signature électronique a déjà fait ses preuves en tant qu’outil indispensable pour optimiser le temps et les coûts de certains métiers (opérationnels, administratifs, techniques…).

Cependant, certaines questions d’ordre légal se posent encore sur sa valeur légale :

  • d’un point de vue utilisateur : ma signature est-elle valable si elle est faite électroniquement ?
  • d’un point de vue entreprise : la signature électronique est-elle légale et recevable en justice en cas de contestation ou litige ?
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Comment redémarrer votre activité avec un parcours immobilier digital

Avec une évolution constante des transactions immobilières sur ces quatre dernières années (2016-2019) dont une croissance à deux chiffres sur la fin 2019, le secteur de l’immobilier était en plein boom. Court-circuité par la crise sanitaire, le secteur a dû mettre en pause la majeure partie de son activité pendant deux mois. Orienté expérience client, le secteur sait cependant rebondir et pourra tabler notamment sur l’émergence de nouveaux usages clients, plus connectés que jamais.

Les experts estiment que la reprise sera aussi rapide que l’arrêt ! Ce secteur, impacté de plein fouet, va-t-il profiter du digital pour reprendre l’activité sans perdre de temps ?

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15min pour ouvrir un compte bancaire conforme en agence : le défi relevé par la BRED

« Offrir à nos clients le meilleur de l’agence de proximité et de la banque digitale » Eric Montagne, Directeur Général adjoint

L’ouverture d’un compte bancaire est un processus initialement effectué en face à face, entre un agent et un futur client au sein de l’agence. Toute personne, physique ou morale, peut ouvrir un compte, à condition qu’elle dépose un dossier complet avec les pièces justificatives requises par la banque.

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Travailler sereinement et efficacement à distance

Le télétravail est une pratique qui ne cesse de croître en France. Selon l’étude « Télétravail » de Malakoff Humanis [1], nous sommes passés de 25 % de salariés pratiquant le télétravail en 2017 à 30 % en 2019. Les grèves qui ont touché la France en décembre 2019 et janvier 2020 et la situation sanitaire inédite, ont été l’occasion pour de nombreuses entreprises d’adopter massivement le télétravail ces derniers mois.

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Signature électronique

La signature électronique en 4 points

Face à cette situation sanitaire inédite, de nombreuses entreprises ont été contraintes de passer au télétravail. Pour maintenir leur activité, et éviter de s’exposer à certains risques, les nouvelles technologies apparaissent comme indispensables. Parmis celles-ci, la signature électronique permet de signer contrats, bons de commande, devis, appels d’offres, et autres documents à distance rapidement et en toute sécurité.
 
Quel est le cadre légal entourant la signature électronique ? De quels avantages la signature électronique a-t-elle su tirer parti pour s’imposer ? Lire la suite

Le parcours client digital dans l'immobilier

Le parcours client digital dans l’immobilier

Le parcours client digital a bouleversé la relation client dans de nombreux secteurs ; banque, assurance ou immobilier et offre à ces entreprises de nouvelles possibilités d’interaction avec leurs clients. Face à des clients qui recherchent simplicité, rapidité et dématérialisation, les entreprises doivent adopter de nouvelles solutions à chaque étape du parcours pour une expérience plus fluide. Lire la suite

tendances à suivre dans la lutte anti-blanchiment

Quelles sont les tendances à suivre dans la lutte anti-blanchiment ?

Au fil du temps, la réglementation dans la lutte anti-blanchiment et financement du terrorisme (LCB-FT) ne cesse de se durcir. Ainsi, la conformité dans le secteur financier doit évoluer constamment pour répondre à ces exigences en pleine croissance. 

Trois tendances clés se sont dessinées ces derniers mois en matière de LCB-FT. Nous allons les décrypter ensemble ! Lire la suite